Der Stadtrat von Barcelona organisiert Telematik-Räte

E-Voting für alle Arten von Organisationen

Der Historiker Yuval Noah Harari behauptete kürzlich in einem Artikel für die Financial Times, dass die Welt nach der Pandemie nicht mehr dieselbe sein wird. Eine der Veränderungen, die der Autor von "Sapiens and Homo Deus" in seinem Werk voraussieht, ist eine beschleunigte Digitalisierung vieler Sektoren. In der Tat haben sich viele Unternehmen und Regierungen nach der sukzessiven Verlängerung des Ausnahmezustands in mehreren Ländern nicht nur für Telearbeit, sondern auch für die Durchführung von Sitzungen, Versammlungen und Plenarsitzungen per Telematik entschieden.

Unser Kunde

Der Stadtrat von Barcelona entscheidet sich für telematische Abstimmungen

Dies trifft unter anderem auf den Stadtrat von Barcelona zu. Fünfzehn vom Stadtrat abhängige Einrichtungen, darunter so wichtige Institutionen wie das Städtische Institut für soziale Dienste, das Städtische Institut für Bildung von Barcelona und die Kulturstiftung von Barcelona, sollten im April ihre Ratssitzungen abhalten. Doch im März wurde der Alarmzustand ausgerufen. Und da die Mitglieder der Räte in ihren Häusern eingeschlossen waren, war es unmöglich, diese Veranstaltungen persönlich abzuhalten.

Der IT-Direktor der Stadtverwaltung, Nacho Santillana, wusste, dass es eine Möglichkeit gab, diesen Einrichtungen die Möglichkeit der telematischen Stimmabgabe anzubieten. Aber wie sollte man einen solchen Dienst mit allen Garantien in weniger als zwei Wochen einführen? Da hat er sich an uns gewandt.

"Wir konnten uns nicht mehr von Angesicht zu Angesicht treffen, wir brauchten eine Alternative.
Nahaufnahme von männlichen Händen auf der Tastatur eines Laptops in einem Büro der Stadtverwaltung von Barcelona.

Standard-Wahlsoftware und individuelle Entwicklungen

Obwohl Kuorum bereits seit sieben Jahren öffentliche und private Kunden bei der Durchführung von Telematiksitzungen und -versammlungen mit zuverlässigen elektronischen Abstimmungen unterstützt, standen wir diesmal vor der Herausforderung, mehrere Stimmrechte zu vergeben - da einige der Wähler Mitglieder mehrerer Gremien waren. Innerhalb weniger Tage haben wir die notwendigen Verbesserungen entwickelt, um diese neue Funktionalität in Produktion zu bringen. Und innerhalb einer Woche war die Abstimmungsplattform des Stadtrats von Barcelona bereit, alle Räte und gelegentlich auch die früheren Kommissionen aufzunehmen.

Einige Einrichtungen kombinierten die telematische Stimmabgabe mit einer Videokonferenz, in der sie die Ergebnisse der Übung vorstellten. Andere schickten den Wählern einige Tage vor der Abstimmung Informationen per E-Mail, die auch über die Plattform zugänglich waren. Dies alles dank des Kontaktmanagers der Plattform, der Massenmailings an segmentierte Zielgruppen ermöglicht.

Sichere Identifizierung und zuverlässiger Wahlvorgang

Das Abstimmungsverfahren ermöglicht die Überprüfung der Identität der Nutzer durch ein zwei- oder dreifaktorielles Authentifizierungsverfahren (persönlicher Schlüssel, SMS-Verifizierungscode und/oder biometrische Unterschrift). Der Kunde entschied sich für das Zwei-Faktor-Verfahren, das eine ähnliche Sicherheit bietet, wie sie für die meisten Online-Bankgeschäfte erforderlich ist. Und Wähler, die während des Wahlvorgangs Fragen hatten, konnten sich direkt an unser Callcenter wenden, um diese zu klären.

Nur wenige Minuten nach jeder Abstimmung übermittelte das Kuorum-Team dem Kunden die entsprechenden Berichte, einschließlich einer Abstimmungsprotokolldatei. Der Stadtrat von Barcelona konnte nicht nur die Durchführung dieser Sitzungen ermöglichen, die sonst nicht möglich gewesen wären, sondern auch Reisen, Raumbuchungen und CO2-Emissionen einsparen.

Wenn Sie Zweifel an der elektronischen Stimmabgabe haben, wenden Sie sich an uns und wir werden Sie unverbindlich beraten.

Erhöhte Sicherheit
Rechtsgültigkeit
Mehrsprachig
Telematik

"Es ist ein sehr bequemes Verfahren, das wir jetzt häufig für unsere Entscheidungen nutzen".

Nacho Santillana
Nacho Santillana
CIO
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