Die NGO World Vision International mit Wählern in 100 Ländern

Menschen halten eine Figur aus bunten Papiermenschen um einen kleinen Globus, der die globale Einheit und Vielfalt symbolisiert.

Grenzüberschreitende Abstimmungen: die Herausforderungen

World Vision International ist eine Nichtregierungsorganisation, die sich für den Schutz der schwächsten Kinder einsetzt und ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Zukunft zu gestalten. Jedes Jahr steht sie vor der Herausforderung, eine telematische Versammlung mit Wählern in 100 Ländern zu organisieren. Die meisten der Standorte, von denen aus die NRO arbeitet, sind Entwicklungsländer außerhalb der OECD. Geringe Konnektivität und Bedrohungen der Cybersicherheit erschweren die Organisation von Telematikversammlungen, insbesondere bei Versammlungen mit rechtlichen Auswirkungen. Die NRO benötigte eine Möglichkeit, die Integrität ihrer Abstimmungen unter besonders ungünstigen Bedingungen zu gewährleisten.

Unser Kunde

Sicherheit unter extremen Bedingungen

Kuorum bietet alle Garantien für Sicherheit und die Einhaltung internationaler Vorschriften. Aus diesem Grund sind wir nach ISO 27001 zertifiziert und von AENOR geprüft. Diese Zertifizierung verpflichtet uns u. a. zu einer Strategie der Geschäftskontinuität und zur Durchführung regelmäßiger Penetrationstests. Dies führt zu einem robusten und hochverfügbaren System, selbst in Ländern, die unter dem Gesichtspunkt der Cybersicherheit als Hochrisikoländer eingestuft sind.

Der Kunde erstellte eine Liste der teilnehmenden Länder der Versammlung, um zu verhindern, dass diese durch Traffic-Control-Mechanismen blockiert werden. Stattdessen wurden Anti-DDoS-Systeme (und andere Arten von Angriffen) eingesetzt, die es den Versammlungsteilnehmern ermöglichten, von diesen Orten aus ohne Risiko teilzunehmen.

Die Plattform funktionierte selbst bei 3G-Verbindungen einwandfrei und stellte sicher, dass alle Wähler ihre Stimme ohne Unterbrechungen abgeben konnten.

„Wir hatten noch nie einen so einfachen und reibungslosen Ablauf, damit alle abstimmen konnten“

Drei Personen sitzen um einen Tisch herum und schauen auf einen Monitor mit einer farbigen Weltkarte, was wie eine Arbeitsbesprechung aussieht.

Von der Unsicherheit zum Vertrauen

Von der ersten Beratungsphase an begleiteten wir World Vision bei der Erläuterung, wie die Plattform eine sichere und zugängliche Stimmabgabe in jedem Land gewährleisten kann. Es wurde beschlossen, einen selbstverwalteten Dienst zu implementieren, der es der NRO ermöglichen würde, die Kosten zu optimieren, ohne auf Sicherheit und professionelle Unterstützung zu verzichten. Unser Team bot dem Administrator der Plattform, der für die Verwaltung der Abstimmungsprozesse zuständig ist, eine maßgeschneiderte Schulung an. In mehreren Sitzungen lernte der Administrator, wie er die in Teams integrierte telematische Abstimmung erstellen und verwalten kann.

Einer der zentralen Punkte dieser Versammlung war es, Vertrauen bei den Teilnehmern zu schaffen, die durch frühere Erfahrungen geprägt waren. Kuorum verfügt über eine Funktion, mit der die Namen der Wähler, die ihre Stimme bereits abgegeben haben, auf dem geteilten Bildschirm in Teams angezeigt werden können. So können die Teilnehmer zuverlässig bestätigen, dass ihre Stimme, auch wenn sie von Tausenden Kilometern Entfernung abgegeben wurde, trotz geringer Konnektivität erfolgreich registriert wurde.

Herausforderungen in Erfolge verwandeln

Die Digitalisierung der Abstimmungen ermöglichte es World Vision International, die Teilnahme von Wählern in 100 Ländern sicherzustellen – mit einem transparenten und prüfbaren Prozess. Die NGO konnte die mit der Abstimmungsverwaltung verbundenen Kosten durch das selbstverwaltete Modell von Kuorum reduzieren. Dank der hohen Benutzerfreundlichkeit der Plattform konnte eine einzige Person den gesamten Prozess abwickeln.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Abstimmung verbessern können, ohne dass die Zugänglichkeit ein Problem darstellt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.