Wiener Jugendliche arbeiten gemeinsam daran, ihr Viertel zu verbessern

Zwei junge Leute gehen lächelnd vor einer rötlichen Wand entlang und unterhalten sich entspannt.

Die Stadtverwaltung Wien setzte sich zum Ziel, die Jugendbeteiligung am öffentlichen Leben zu stärken, indem sie die Jugendlichen einlud, Ideen zur Belebung des 14. Bezirks – eines der ärmsten Stadtviertel – zu entwickeln. Im Bewusstsein der Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet, entschieden die städtischen Fachleute, den technologischen und strategischen Teil des Projekts zu professionalisieren. Sie folgten ihrem üblichen Verfahren und erstellten einen Kommunikationsplan, der Maßnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit, Schulungen und Präsenzworkshops umfasste – diesmal jedoch mit einer Beteiligungswebsite, um die Reichweite zu vergrößern. Die Maßnahmen, die letztlich umgesetzt werden sollten, wurden auf einer Abschlussveranstaltung präsentiert.

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Unser Kunde

Kuorum führt seit Jahren solche Beratungsprojekte durch und ist sich bewusst, wie wichtig die Kombination aus Präsenzaktivitäten und Beteiligungsplattformen ist, um diese Prozesse optimal zu nutzen.

Sobald die Situation bekannt war, setzte sich das Kuorum-Team mit der Stadt Wien zusammen, um den Aktionsplan zu skizzieren, der als Fahrplan für das gesamte Projekt dienen sollte. Mit klar definiertem Team sowie festgelegten Terminen für Schulungen, Workshops und die Online-Diskussionsphase begannen die Kommunikationsmaßnahmen, um die Bürgerinnen und Bürger über den Start des Prozesses zu informieren.

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„Wir wollten die Jugendbeteiligung am öffentlichen Leben verbessern“

Eine ältere Frau mit grauen Haaren und roter Brille liest aufmerksam die Ergebnisse einer Umfrage unter Wiener Jugendlichen auf einem Laptop-Computer.

Die Schulungen für die treibende Gruppe dienten dazu, das Thema vorzustellen und die neue Beteiligungswebsite zu erklären, mit der gearbeitet werden sollte. Anschließend begann mit Unterstützung dieser Gruppe die Workshop-Phase an Schulen und Bürgerzentren des 14. Bezirks. Die Workshops wurden in zwei Durchgängen durchgeführt. Im ersten Durchgang wurden die Ideen der Teilnehmenden mithilfe von Kreativitätstechniken gesammelt. Alle Vorschläge flossen direkt in die Online-Diskussion ein. Im zweiten Durchgang der Workshops kamen Techniken zur Konsolidierung von Ideen zum Einsatz, um den vom Rathaus als besonders interessant identifizierten Vorschlägen mehr Substanz zu verleihen.

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Nach Abschluss des Prozesses erstellte das Kuorum-Team einen Bericht, anhand dessen der Stadtrat die Vorschläge auswählen konnte, die schließlich umgesetzt werden sollten. Es wurde eine Abschlussveranstaltung einberufen, an der die Presse und die Bürger teilnahmen. Die Jugendstadträtin stellte die vom lokalen Regierungsteam übernommenen Verpflichtungen vor und dankte allen am Prozess beteiligten Personen für ihre Arbeit. Zudem wurde die Möglichkeit angekündigt, die Einhaltung dieser Verpflichtungen über die Beteiligungswebsite nachzuverfolgen.

Partizipative Prozesse wie dieser, die Online-Aktivitäten mit Schulungen und Präsenzworkshops kombinieren, ermöglichen ein höheres Beteiligungsvolumen und gleichzeitig eine bessere Qualität der gesammelten Vorschläge. Weitere Beispiele für die Zusammenarbeit zur Verbesserung der Lebensqualität in Städten sind Toledo oder Manchester. Sind Sie interessiert? Kontaktieren Sie uns unverbindlich.