Las asambleas de WindEurope: poniendo el foco en el socio
Una herramienta que hace fácil lo complicado
En Kuorum llevamos más de diez años ayudando a asociaciones como WindEurope a profesionalizar la organización de sus asambleas con ayuda de la tecnología. Al principio puede parecer que el principal problema es la falta de recursos pero, si se aplican los procesos adecuados, la digitalización permite organizar eventos de gran calado con equipos muy reducidos; incluso con una sola persona.
Nuestro cliente ya había experimentado las dificultades de no trabajar con la tecnología adecuada, así que tenía muy claro los puntos a mejorar. El sistema de gestión de censos de Kuorum permite distinguir entre personas físicas, personas jurídicas y apoderados principales y suplentes. Esta clasificación de perfiles es muy útil para asociaciones empresariales, simplificando los modelos de convocatoria y permitiendo controlar la confirmación de asistencia sin intercambios de emails con adjuntos ni complicados ficheros Excel. Además, el sistema de delegación de voto con instrucción de voto de Kuorum permite establecer un periodo en el que los socios pueden delegar su voto de manera autónoma, cómodamente y con todas las garantías legales en unos pocos clics. De esta manera, los organizadores sólo deben acceder la plaforma de vez en cuando para revisar cómo va el aforo o enviar algún recordatorio días antes del evento.
Resultados que mejoran tu imagen de marca
La tendencia de construir marcas centradas en el cliente que han puesto de moda empresas como Amazon, Apple o Zappos, hace que los consumidores seamos cada vez más exigentes con el trato que recibimos de las organizaciones. Los miembros de una asociación pagan religiosamente sus cuotas y le dedican mucho tiempo y esfuerzo a mantener viva la organización. Así que cuando llega el evento asociativo más importante del año esperan que la experiencia esté a la altura.
Si la fase de convocatoria y delegación de voto ha ido bien, tenemos una parte del camino hecha. Pero en el control de acceso al evento, tanto presencial como online, es donde nos jugamos la pirmera mitad del partido. WindEurope era consciente de esto y decidió contar con el apoyo del equipo de Kuorum presencialmente en Bruselas. Nuestros responsables de Soporte llegaron horas antes para formar a las tres personas que se encargarían de recibir a los asambleistas. Gracias a la tecnología de control de acceso de Kuorum se evitaron las colas y los asambleistas pudieron disfrutar de una café de bienvenida charlando con sus compañeros antes de acceder a la sala.
Resultados instantáneos y auditables
La elección de miembros de la junta es un proceso crucial que no debe generar suspicacias. Sobre todo si tiene lugar en el contexto de una asamblea, en el que las votaciones electrónicas no duran más de unos pocos segundos. La tecnología de voto secreto y trazable de Kuorum combinada con la funcionalidad de presentación de resultados en tiempo real genera mucha confianza, ya que los votantes pueden ver cómo aumenta el número de votos registrados al tiempo que registran el suyo desde su teléfono móvil. El equipo de Kuorum llevó dispositivos de emergencia por si algún asambleista se quedaba sin batería pero no fueron necesarios.
Una vez registrados todos los votos, los resultados se presentaron por pantalla a los asistentes presenciales y remotos de forma simultánea.
Si quieres cuidar a tus socios tanto como lo hace WindEurope reduciendo al mismo tiempo la carga de trabajo de tu equipo, no dudes en contactar con nosotros.
"Gestionar las votaciones dejó de ser un reto imposible, gracias a Kuorum pude controlar cada detalle con claridad y seguridad, garantizando la participación de todos los miembros y agilizando el momento del voto"
En Kuorum ayudamos a personas en todo el mundo a tomar decisiones colectivas que importan. Cuéntanos tus objetivos y te contaremos cómo te podemos ayudar.
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