Gran Logia Masónica de Oregón: elecciones seguras y accesibles

Dos mujeres de diferentes edades viendo juntas en un ordenador portátil en una oficina, mientras un hombre está al fondo con otro ordenador portátil

Un reto humano y tecnológico

Cada año, la Gran Logia Masónica de Oregón, en EEUU, organiza elecciones internas para sus cargos de liderazgo. Con alrededor de 400 votantes distribuidos por todo el Estado, necesitaban una solución de votación online que permitiera que todos los miembros participaran de manera sencilla, segura y confiable. El desafío no era solo tecnológico: la verdadera complejidad residía en acompañar a cada votante, en especial a aquellos con poca experiencia digital, y garantizar que tuvieran la confianza de que su voto contaba y estaba protegido.

Además, los recursos económicos eran limitados, como suele suceder en organizaciones sin fines de lucro, por lo que era fundamental contar con un sistema eficiente, fiable y sin complicaciones. La organización buscaba participación real, transparencia total y una experiencia que evitara frustraciones, errores o votos incompletos facilitando la inclusión de todos los votantes. Kuorum ofreció un enfoque integral basado en la tecnología inclusiva, asegurando que cada miembro se sintiera acompañado en todo momento.

Nuestro cliente

Diversidad y distancias ya no son un problema

Los votantes presentaban niveles muy distintos de familiaridad tecnológica. Algunos navegaban en plataformas digitales con facilidad, mientras que otros necesitaban asistencia directa y paso a paso para emitir su voto seguro. Además, la dispersión geográfica y la necesidad de cumplir con la normativa legal añadían complejidad al proceso. La principal preocupación del equipo era que los votantes con menos experiencia digital pudieran tener dificultades, lo que pondría en riesgo la participación y la validez del proceso. Gracias a Kuorum y a su acompañamiento integral, todos los participantes pudieron votar con facilidad y confianza, garantizando una votación inclusiva y sin incidencias.

Otro reto era optimizar los recursos económicos y humanos de la logia. Se necesitaba un sistema que no requiriera infraestructura costosa ni largos tiempos de capacitación, pero que al mismo tiempo ofreciera seguridad y trazabilidad de cada voto. Se buscaba un equilibrio entre tecnología accesible, soporte y cumplimiento legal, para que los votantes tuvieran una experiencia positiva y sin estrés, independientemente de su nivel de familiaridad digital.

"Proceso de votación inclusivo que permitió a todos los miembros votar de manera segura"

"Interior de una gran sala con un suelo de cuadros en blanco y negro, paredes azules y techos decorados con un mural celeste y dorado, con ventanas grandes, varias sillas y un estrado con sillas de estilo clásico

Acompañamiento cercano y tecnología inclusiva

Con el objetivo de solucionar los problemas planteados por el cliente, Kuorum diseñó un plan de votación flexible:

· Presencial: Se habilitaron tablets con QR y credenciales temporales para que los votantes pudieran registrarse y emitir su voto de manera sencilla.‍

· Soporte personalizado: Durante todo el proceso, el equipo de Kuorum estuvo en contacto directo, resolviendo dudas y asegurando que nadie se quedara atascado.

· Formación y acompañamiento: Se ofreció orientación práctica para los encargados de la votación, mostrando paso a paso cómo gestionar la urna, verificar votos y asistir a los votantes.

Cada votante pudo completar su voto con confianza gracias a un proceso de identificación sencillo y seguro, con encriptación end-to-end que garantizó la privacidad de cada elección.

Participación, seguridad y satisfacción

Todos los votantes pudieron emitir su voto sin problemas, incluso aquellos con menos experiencia digital. La combinación de tecnología intuitiva y soporte humano permitió que nadie quedara excluido del proceso garantizando siempre la seguridad y privacidad del proceso. Los votos estuvieron protegidos mediante cifrado avanzado, y las actas fueron inmutables y verificables, cumpliendo con la normativa vigente y asegurando total transparencia ante cualquier auditoría. Tanto la votación presencial como la online transcurrieron de manera fluida y sin complicaciones. El equipo de Kuorum resolvió cualquier duda al instante, logrando que los votantes se sintieran acompañados y seguros.

Gracias a la experiencia positiva, ahora fomentan más activamente la participación digital en futuras elecciones y reuniones, demostrando que la tecnología puede ser un aliado para incluir a todos los miembros, independientemente de su nivel de conocimiento digital. Si tienes dudas o quieres conocer en detalle nuestro trabajo no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Mayor Seguridad

Recuento Inmediato

Experiencia del votante

Mayor Participación

“Recomiendo encarecidamente este software para votaciones en organizaciones sin ánimo de lucro; sea cual sea tu situación, pueden adaptarlo a tus necesidades”

Tiffany Bell

Senior project manager