Budgets participatifs du conseil municipal de Logroño

Un des outils les plus demandés par les collectivités locales et régionales

Le conseil municipal de Logroño, qui compte plus de 150 000 habitants, avait besoin d'une technologie qui lui permettrait d'augmenter les taux de participation des éditions précédentes. Chez Kuorum, nous aidons les gouvernements et les entreprises à augmenter la participation avec moins d'efforts depuis 2013. Mais chaque client a des problèmes différents. Ainsi, avant d'implémenter l'outil, nos consultants se sont assis avec l'équipe du client pour mieux comprendre quels processus pouvaient être optimisés avec la nouvelle plateforme.

Notre client

Améliorations du site web de participation incluses dans le service

La particularité de la méthodologie appliquée dans les budgets participatifs du conseil municipal de Logroño a nécessité quelques modifications de l'outil. Par exemple, dans de nombreux conseils municipaux, le vote pour les projets se fait à la manière d'un chariot de supermarché, où les citoyens votent pour autant de projets qu'ils le souhaitent jusqu'à ce qu'un budget maximum soit atteint. Toutefois, à Logroño, la règle est la suivante : une personne, une voix. C'est pourquoi l'équipe de développement de Kuorum a donné la priorité à cette nouvelle fonctionnalité, qui est déjà utilisée par plusieurs clients.

C'est l'un des principaux avantages du service de Kuorum par rapport aux sociétés de conseil qui installent des solutions logicielles libres. Notre technologie est propriétaire et tous nos clients s'abreuvent du même code. En d'autres termes, les améliorations que nous apportons à un client sont automatiquement accessibles à tous les autres, sans qu'il soit nécessaire d'investir à nouveau. L'économie d'échelle rend les projets plus rentables, ce qui est particulièrement important pour les administrations publiques.

"Il a fallu se coordonner pour déterminer quelles propositions passeraient à l'étape suivante.
Mains tapant sur un ordinateur portable, illustrant le cas du conseil municipal de Logroño pour plus de participation et de sécurité dans les budgets participatifs avec Kuorum.

Plus de participation et plus de sécurité dans le budget participatif

Dans un budget participatif, de nombreux agents sont impliqués : conseillers municipaux, techniciens municipaux, associations de quartier, groupes et citoyens en général. Chacun a un rôle à jouer. Et sans leur dévouement, le projet ne serait pas possible. Notre technologie est conçue pour réduire l'effort que tous ces agents doivent fournir. Par exemple, dans la phase d'évaluation technique, les associations et les techniciens de la mairie collaborent pour déterminer quelles propositions sont techniquement viables et peuvent passer à la phase de vote. Avec Kuorum, cette équipe peut collaborer confortablement depuis chez elle grâce à un tableau de projets qui leur permet de filtrer les projets par thème, de les trier par nombre de soutiens ou de leur attribuer un budget. Si nécessaire, ils peuvent également télécharger les informations au format Excel pour les partager avec des tiers.

La sécurité est un autre élément qui a incité le conseil municipal de Logroño à opter pour un site web de participation citoyenne basé sur Kuorum. Lors du vote et de la soumission de propositions, les citoyens doivent s'identifier dans le cadre d'un processus qui implique le traitement de données à caractère personnel. Ce n'est pas n'importe quel fournisseur qui est prêt à gérer ce type de processus avec les garanties nécessaires. Kuorum est conforme au plan national de sécurité, à la norme ISO27001 pour la sécurité de l'information - la norme internationale en matière de cybersécurité - et à la norme ISO9001 pour la gestion de la qualité, qui fait l'objet d'un audit annuel de la part d'AENOR.

Budget participatif, forums, débats, enquêtes, sondages, votes, manifestations et pétitions

Le conseil municipal de Logroño a choisi la technologie de Kuorum pour réaliser son budget participatif. Mais ce n'est pas la seule fonctionnalité qui s'est avérée utile. Les événements avec places réservées ont été très utiles pour contrôler la capacité pendant la pandémie. Les forums ont aidé les conseils sectoriels à conclure des accords. Et les enquêtes permettent aux techniciens et aux conseillers de recueillir des informations de première main.

Il en va de même pour le comptage automatique des votes. Ou encore avec l'envoi de communications de masse, qui est très simple grâce au gestionnaire de contacts qui permet de filtrer les utilisateurs en fonction de leur activité antérieure. La technologie n'est pas une fin en soi, mais un moyen d'obtenir de meilleurs résultats avec moins d'efforts. Et c'est précisément ce dont le conseil municipal de Logroño avait besoin.

Par conséquent, si vous envisagez d'ouvrir votre conseil municipal à la participation en ligne sur une base continue ou si vous avez un besoin spécifique de mesurer le pouls de l'opinion publique sur un sujet spécifique, demandez une démo ou contactez-nous et nous vous conseillerons sans obligation.

Amélioration du site web
Sécurité accrue
Plate-forme polyvalente
Comptage immédiat

"Soumettre des propositions et voter n'a jamais été aussi facile, tant pour nos conseillers que pour les citoyens".

Kilian Cruz-Dunne
Kilian Cruz-Dunne
Maire adjoint
Prendre des décisions de manière simple

Chez Kuorum, nous aidons les gens du monde entier à prendre des décisions collectives qui comptent. Faites-nous part de vos objectifs et nous vous dirons comment nous pouvons vous aider.

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