Masonic Grand Lodge of Oregon : des élections sûres et accessibles

Deux femmes d'âges différents regardent ensemble un ordinateur portable dans un bureau, tandis qu'un homme est à l'arrière-plan avec un autre ordinateur portable.

Un défi humain et technologique

Chaque année, la Grande Loge maçonnique de l'Oregon, aux États-Unis, organise des élections internes pour ses postes de direction. Avec environ 400 électeurs répartis dans tout l'État, elle avait besoin d'une solution de vote en ligne qui permettrait à tous les membres de participer de manière simple, sécurisée et fiable. Le défi n'était pas seulement technologique : la véritable complexité résidait dans l'accompagnement de chaque électeur, en particulier ceux qui avaient peu d'expérience numérique, et dans la garantie que leur vote comptait et était protégé.

De plus, les ressources financières étaient limitées, comme c'est souvent le cas dans les organisations à but non lucratif, il était essentiel de disposer d'un système efficace, fiable et simple. L'organisation recherchait une participation réelle, une transparence totale et une expérience qui éviterait les frustrations, erreurs ou votes incomplets en facilitant l'inclusion de tous les votants. Kuorum a proposé une approche globale basée sur une technologie inclusive, garantissant que chaque membre se sente accompagné à tout moment.

Notre client

La diversité et les distances ne sont plus un problème

Les votants présentaient des niveaux de familiarité technologique très différents. Certains naviguent aisément sur les plateformes numériques, tandis que d'autres ont besoin d'une assistance directe, étape par étape, pour voter en toute sécurité. De plus, la dispersion géographique et la nécessité de se conformer aux réglementations légales ont ajouté de la complexité au processus. La principale préoccupation de l'équipe était que les électeurs ayant moins d'expérience numérique puissent rencontrer des difficultés, ce qui aurait compromis la participation et la validité du processus. Grâce à Kuorum et à son accompagnement complet, tous les participants ont pu voter facilement et en toute confiance, assurant ainsi un vote inclusif et sans incident.

Un autre défi consistait à optimiser les ressources financières et humaines de la loge. Il fallait un système qui ne nécessite pas d'infrastructure coûteuse ni de longs délais de formation, mais qui offre en même temps la sécurité et la traçabilité de chaque vote. Un équilibre a été recherché entre l'accessibilité de la technologie, l'assistance et la conformité légale, afin que les électeurs vivent une expérience positive et sans stress, quel que soit leur niveau de familiarité avec le numérique.

« Processus de vote inclusif permettant à tous les membres de voter en toute sécurité »

"Intérieur d'une grande pièce avec un sol à carreaux noirs et blancs, des murs et des plafonds bleus décorés d'une peinture murale bleu clair et or, avec de grandes fenêtres, plusieurs chaises et une estrade avec des chaises de style classique.

Accompagnement personnalisé et technologie inclusive

Dans le but de résoudre les problèmes rencontrés par le client, Kuorum a conçu un plan de vote flexible :

- Face à face : Des tablettes équipées de QR codes et de identifiants temporaires ont été mises à disposition pour permettre aux votants de s’inscrire et de voter facilement.

- Soutien personnalisé : Tout au long du processus, l’équipe de Kuorum est restée en contact direct avec les participants, répondant à leurs questions et s’assurant qu’aucun ne soit bloqué.

- Formation et accompagnement : Une orientation pratique a été proposée aux responsables du scrutin, montrant étape par étape comment gérer l’urne, vérifier les votes et assister les votants.

Chaque votant a pu compléter son vote en toute confiance grâce à un processus d'identification simple et sécurisé, avec un cryptage de bout en bout garantissant la confidentialité de chaque élection.

Participation, sécurité et satisfaction

Tous les votants ont pu voter sans problème, même ceux qui avaient moins d'expérience numérique. La combinaison d'une technologie intuitive et d'une assistance humaine a permis de s'assurer que personne n'était exclu du processus, garantissant ainsi la sécurité et la confidentialité du processus à tout moment. Les votes ont été protégés par un chiffrement avancé et les procès-verbaux ont été immuables et vérifiables, en conformité avec les réglementations en vigueur et en garantissant une transparence totale en cas d'audit. Les votes, qu’ils soient en présentiel ou en ligne, se sont déroulés sans heurts et sans complications. L'équipe de Kuorum a résolu tous les doutes instantanément, ce qui a permis aux électeurs de se sentir accompagnés et en sécurité.

Grâce à cette expérience positive, ils encouragent désormais plus activement la participation numérique aux futures élections et réunions, démontrant ainsi que la technologie peut être un allié pour inclure tous les membres, quel que soit leur niveau de culture numérique. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur notre travail, n'hésitez pas à nous contacter.

Sécurité accrue

Comptage immédiat

Expérience des électeurs

Participation accrue

« Je recommande vivement ce logiciel pour les votes dans les organisations à but non lucratif ; quelle que soit votre situation, il peut être adapté à vos besoins »

Tiffany Bell

Chef de projet senior