Le gouvernement de Manchester réglemente en collaboration

Vue aérienne de l'hôtel de ville de Manchester avec sa tour d'horloge et sa place principale.

En mai 2017, Andy Burnham a été élu gouverneur de la région du Grand Manchester, dans le nord de l'Angleterre. Sans perdre de temps, dès le lendemain de l'élection, Andy Burnham a lancé un plan ambitieux visant à faire en sorte qu'aucun habitant de la ville ne soit sans abri d'ici 2020. Ce plan prévoyait d'impliquer l'ensemble de la communauté - chefs d'entreprise, propriétaires, soignants et grand public - dans l'élaboration d'une politique publique en ce sens. Mais travailler en collaboration dans une grande ville de près de 3 millions d'habitants peut s'avérer une tâche ardue. C'est pourquoi M. Burnham savait dès le départ que la technologie jouerait un rôle important dans la coordination des propositions et des idées des citoyens.

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Notre client

Avec l'aide de Kuorum, Andy Burnham et le gouvernement régional du Grand Manchester ont élaboré une stratégie visant à impliquer les citoyens dans la cocréation du plan. Kuorum est un outil conçu pour aider les gouvernements et les entreprises à innover grâce à la participation en ligne. Son gestionnaire de contacts et son moteur d'envoi massif d'e-mails facilitent le travail des animateurs de communautés. Les fonctionnalités de débats, d'enquêtes, d'événements, de pétitions et de budgets participatifs permettent aux citoyens de collaborer à l'élaboration des politiques publiques.

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"Nous devions impliquer les citoyens dans l'élaboration du plan".

Deux femmes et deux hommes différents discutent intensément, l'un d'eux montrant l'écran d'ordinateur qu'ils partagent dans une pièce aux murs blancs.

À Manchester, l'outil a été utilisé à des fins très diverses. Nos consultants ont soutenu l'équipe Burnham en formant des fonctionnaires et des organisations à but non lucratif à l'utilisation de Kuorum et aux techniques visant à encourager la participation des citoyens non organisés. Ils ont ainsi aidé le gouvernement du Grand Manchester à développer son recensement de la participation.

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Andy Burnham n'a pas seulement pris des mesures pour résoudre l'un des plus gros problèmes de la ville, il a contribué à construire une ville plus cohésive et plus participative. Kuorum aide ses clients - qu'il s'agisse de gouvernements ou d'entreprises - à se concentrer sur les questions qui leur tiennent le plus à cœur et à construire une réputation autour de ces questions. Au cours des 3 premiers mois de 2018, le gouvernement du Grand Manchester a pu lever près de 100 000 £ pour sa cause. Et Burnham est déjà une référence dans la lutte contre l'exclusion sociale, non seulement dans leur région, mais dans tout le Royaume-Uni.

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