L'Assemblée générale de la Croix-Rouge
En respectant les standards les plus élevés
Nous savions que la sécurité, la fiabilité et la convivialité du service de vote en ligne seraient d’une importance capitale pour la réalisation de ce projet.
Le client devait pouvoir adapter la structure du vote en ligne afin qu’elle soit la plus proche possible du vote en présentiel, comme les votants y étaient habitués depuis des années. C’est pourquoi la fluidité, la facilité d’utilisation et la polyvalence du système ont été des éléments clés à prendre en compte.
Après avoir reçu de multiples recommandations de différentes institutions de la Mairie de Barcelone et constaté que nous respections les normes ISO 27001 et ISO 9001, le service de Protection des Données a rendu son verdict, validant ainsi nos standards élevés en la matière.
À la rencontre des personnes derrière la Croix-Rouge
Dès le début, nous avons souhaité nous impliquer auprès du client pour mieux comprendre ses besoins et garantir le succès total de son Assemblée. Nous avons organisé des rencontres pour connaître les personnes avec lesquelles nous allions collaborer et réalisé plusieurs simulations du processus, jusqu’à identifier celle qui convenait le mieux.
De plus, il nous a été demandé d’être présents lors de l’événement afin d’apporter notre assistance. Les votants se sont sentis accompagnés tout au long du processus, bénéficiant d’une équipe de support dédiée pour répondre à leurs éventuelles questions.
Ainsi, grâce à la disponibilité immédiate des résultats, une grande fluidité a été atteinte, réduisant considérablement la durée de l’Assemblée, tout en garantissant la sécurité à chaque étape.
Les conséquences d'une bonne gestion
Après le déroulement de l’Assemblée, les organisateurs nous ont fait part de leurs retours. Le processus a été simple, pratique et confortable. La participation a atteint 100 %. Tous ont pu voter, des plus jeunes aux plus expérimentés au sein de l’organisation. Cela a été possible grâce à une bonne coordination, au support apporté et à la confiance transmise aux votants.
Les retours des votants sont parvenus aux organisateurs de la Croix-Rouge, qui n’ont cessé de recevoir des compliments pour la bonne gestion et la simplicité de l’outil de vote en ligne qu’ils avaient choisi.
Si vous souhaitez bénéficier du même service et utiliser le même outil de vote télématique que la Croix-Rouge espagnole, n'hésitez pas à nous contacter ou à demander une démonstration sans engagement de votre part.
« La procédure de vote était très souple et pratique. Nous n'avons pas eu besoin de télécharger ou d'installer une application, nous avons pu voter à partir de n'importe quel appareil. Nous l'avons tous trouvée très pratique, simple et concrète. Nous avons obtenu une participation de 100 % et les résultats ont été immédiats »
Chez Kuorum, nous aidons les gens du monde entier à prendre des décisions collectives qui comptent. Faites-nous part de vos objectifs et nous vous dirons comment nous pouvons vous aider.
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